Meios de Pagamento e de Frete

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através dos Correios para todas as regiões do Brasil, até 2 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo de entrega serão calculados automaticamente.

O prazo de entrega varia de acordo com a região do país para qual o pacote será destinado, por isso é necessário levar sempre em consideração possíveis atrasos que podem ser ocasionados pelos Correios. Caso você possua urgência no recebimento de uma peça, aconselhamos a sempre dar preferência para a opção Sedex.

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;
• As entregas são realizadas no local indicado em seu cadastro, por isso pedimos bastante atenção ao cadastrar seu endereço e conferência no momento de finalizar o pedido. A Haru não se responsabiliza por endereços preenchidos incorretamente ou que estejam incompletos. Quando isso ocorre, o pacote retorna à nossa sede e consequentemente é cobrada uma nova taxa para o envio da encomenda;
• É necessário que tenha algum responsável no endereço indicado para receber o pedido;
• Os turnos de entrega dos Correios são durante o horário comercial, das 8h às 18h;
• Caso não tenha ninguém disponível para receber o pacote, os Correios realizam até 3 tentativas de entrega nos seguintes dias úteis. Após as três tentativas, a encomenda retorna a nossa sede em Londrina/PR. Nestes casos, iremos reenviar o produto após a confirmação do pagamento do novo frete, que fica por conta do cliente.

Os envios da Haru são realizados pelo Correios para todo o Brasil. A marca não se responsabiliza por possíveis atrasos gerados pelos Correios, porém, estaremos sempre disponíveis para te atender e dar todo suporte possível.

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até uma hora
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix. Como nossa produção é artesanal e sob demanda, sempre pedimos muita atenção aos prazos na hora de realizar a compra e, caso precise do produto para uma data especial, realize o pedido com bastante antecedência para que não haja atrasos. 

Em caso de dúvidas, fale conosco através do nosso e-mail harushop.br@gmail.com ou Whatsapp (43) 98827-2313.